Антикризисный менеджмент – все чаще в последнее время в статьях, посвященных разнообразным вопросам из мира индустрии красоты, специализированных вебинарах и рекламных роликах звучит эта тема. Каждая отрасль имеет свою специфику и свои разработанные планы поэтапного выхода из кризиса. Так или иначе, но украинская экономика, особенно малый и средний бизнес, сильно пострадали за последние полгода. И сфера услуг – в том числе. Закрытие салонов красоты стало настоящим «ночным кошмаром» для тысяч украинских косметологов. Эксперты считают, что для восстановления экономики Украине понадобиться несколько лет – но в эти годы будут падать и доходы населения.
Многие из косметологов ушли из салонов и принимают на дому – но даже отсутствие необходимости платить арендную плату не гарантирует существенное увеличение заработка и прибыли. Скидки до –60% и даже больше на процедуры, разнообразные акции и подарочные сертификаты, сеанс в подарок при покупке курса и за приведенную подругу, скидки за курс – да, это все существующие варианты привлечения и удержания клиентов. Насколько они рабочие и эффективные – другой вопрос. Но в арсенале косметологов, специализирующихся на аппаратных методиках, есть не менее, а может даже и более сильный ресурс – косметологические аппараты. И этот ресурс в нынешнее время актуален именно в экономическом плане.
Косметологический аппарат: преимущество методов
Каждая процедура, проводимая в салоне красоты или на дому, имеет четкий протокол – конечно, если речь не идет об авторских наработках и программах. Обязательная составляющая протокола – себестоимость косметологической процедуры. В нее включено все, начиная от средства для демакияжа и очищения кожи и заканчивая сыворотками и финальным кремом.
Учитывая нестабильное состояние украинской валюты, состояние нашей экономики, общий мировой экономический кризис, нет оснований прогнозировать, что цены на профессиональную косметику удержатся на месте – тут скорее можно с уверенностью предположить, что она будет дорожать. Вопрос только в том, когда это произойдет – прямо сейчас или через парочку месяцев. И шкаф, забитый тубами и упаковками «про запас», не выход – хотя бы потому, что на всю жизнь не накупишься. К тому же, профессиональная косметика часто имеет существенно меньший срок хранения, чем продукция мас-маркета – от полугода до года после открытия. И ее тоже нужно использовать всю, чтоб не мазать потом дорогим кремом для лица свои пятки.
Косметологический аппарат сам по себе срока годности не имеет – он может проработать и 5 лет, и 10. Уже сменится не одно поколение техники, появятся десятки новых инновационных методик и процедур – а он все также будет верно служить косметологу, тихо «жужжа» на тележке. И точно также не имеют сроков годности аппаратные методики – не «постареют» микротоки, не «устанет» рукоятка для электропорации, не «сотрется» насадка для алмазной микродермабразии и не сдаст свои позиции вакуумный массаж. Особенно вакуумный массаж – уж если он пережил с человечеством не одну сотню или даже тысячу лет, что ему очередной мировой экономический кризис?
К тому же, аппаратные методы – это в большинстве случаев anti-age процедуры. Руки косметолога, несмотря на все его навыки, опыт и энергетику, не подтянут мышечный каркас лица так, как это сделает микротоковая терапия, не уберут второй подбородок и не откорректируют овал лица так, как с этим справится вакуум, не почистят лицо без травм и агрессии – так, как ультразвуковая лопатка скрабер. И не внедрят так глубоко связанную гиалуроновую кислоту с разной молекулярной массой, как электропорация.
Anti-age терапия – это аппараты. Классические косметологические, инновационные лазерные – но аппараты. А anti-age терапия будет актуальна всегда. Ну разве что человечество опять уйдет жить в пещеры, мужчины будут охотиться на давно вымерших мамонтов, а женщины – поддерживать огонь в главном родовом очаге. Хотя… скорее всего, и в таких условиях женщина найдет тот, самый нужный ей корешок какого-то зелья, превратит его палеолитическим скребком в кашицу и сделает себе лифтинговую масочку.
Аппаратные процедуры: детально о себестоимости
Помимо anti-age методов, аппаратная косметология обладает еще одним существенным преимуществом – минимальной себестоимостью процедур. Особенно если сравнивать с ручными методиками. Давайте проведем примитивный сравнительный анализ – возьмем, к примеру, микротоковую терапию и ручной лифтинговый массаж. Общими для них будут расходы средств для умывания и финальный крем – и все, пожалуй. Ручной массаж, даже если брать стандартный «облегченный» протокол, это масло или массажная эмульсия + ручная работа и энергия косметолога. А потом – опять средство для очищения кожи, ее тонизация и крем на выход.
В расширенных протоколах эксклюзивных массажных процедур, которые разрабатывают и предоставляют производители профессиональной косметики, используется гораздо больше средств – это может быть еще скраб-пилинг, сыворотки или специальные дополнительные препараты (ресвератрол, к примеру), разнообразные активаторы и катализаторы, маска – или даже не одна, и уже потом – крем на выход. Чем больше средств – тем больше себестоимость процедуры, и тем выше финальная стоимость услуги. Косметологи согласятся – даже половина миллилитра сыворотки имеет свою цену.
Микротоковая терапия – это обычный токопроводящий медицинский гель и работа электродами с минимальным расходом электроэнергии, ведь тема энергосбережения в технике давно уже проработана. Единственное, чего не может дать клиенту аппарат – это энергетику рук мастера.
Если рассмотреть с экономической точки зрения аппаратные методы, то у многих из них будет минимальная, если не нулевая, себестоимость. Средство для очищения и крем на выход не учитываем, они присутствуют в каждой косметологической процедуре – и мануальной, и аппаратной. И начнем, как обычно начинает работать косметолог – с отшелушивания верхнего шара кожи:
- Алмазная микродермабразия: только электроэнергия
- Микротоковая терапия: инертный токопроводящий гель + электроэнергия
- RF-лифтинг: инертный токопроводящий гель + электроэнергия
- Миостимуляция: инертный токопроводящий гель + электроэнергия
- Прессотерапия: только электроэнергия
- Фотодинамическая терапия: либо только электроэнергия, либо на усмотрение клиента сыворотка с гиалуроновой кислотой (тут помним, что под лед-лампу можно использовать далеко не все препараты)
- Вакуумный массаж лица: масло/эмульсия + электроэнергия (если процедура проводится по телу – конечно, расход масла будет значительно больше)
Помимо самого аппарата и электроэнергии, в этом списке есть только 2 необходимых дополнительных средства: токопроводящий гель и масло / эмульсия для массажа. Обычный медицинский инертный гель – пожалуй, одно из наиболее дешевых средств в кабинете косметолога. Масло для массажа дороже – но и в этой нише можно найти недорогую качественную продукцию. Сыворотка под лампу – желательна, но не обязательна. Во всяком случае, вряд ли 0.5 мл сыворотки кардинальным или шоковым для клиента образом повлияют на общую стоимость процедуры.
Аппаратные методы: примерные схемы
В приведенном выше перечне – вся полноценная схема ухода за кожей лица и тела: отшелушивание кожи, ее восстановление и омоложение. А также и лечение – аппарат для фотодинамической терапии в синем спектре подавляет развитие пропионовых бактерий, лечит акне, купероз и аллергический дерматит, минимизирует покраснения, укрепляет сосуды и капилляры. В зеленом – регулирует продукцию меланина и значительно уменьшает пигментацию, успокаивает раздраженную и стрессовую кожу, повышает ее иммунитет. В желтом цвете – активизирует лимфодренаж и осуществляет детоксикацию, в пурпурном – восстанавливает обезвоженную кожу и так далее.
Эти аппаратные методы дают возможность косметологу существенно минимизировать свои профессиональные расходы. Например, самой нулевой будет такая процедура: алмазная микродермабразия + фотодинамическая терапия без сыворотки.
Эта схема не просто нулевая по себестоимости – она корректна с профессиональной точки зрения: благодаря шлифовке кожи цветовые волны не задержатся в верхнем роговом слое, а проникнут на нужную глубину. А если подключить сюда прессотерапию – получим нулевую по тратам полноценную процедуру по лицу и телу.
Суммируя, можем предложить клиентам такие рабочие и эффективные схемы ухода и anti-age терапии, расположим их в порядке возрастания себестоимости – хотя это возрастание будет на самом деле условным:
- Алмазная микродермабразия + фотодинамическая терапия
- Алмазная микродермабразия + фотодинамическая терапия + прессотерапия
- Алмазная микродермабразия + микротоковая терапия
- Алмазная микродермабразия + микротоковая терапия + прессотерапия
- Алмазная микродермабразия + микротоковая терапия + фотодинамическая терапия
- Алмазная микродермабразия + микротоковая терапия + фотодинамическая терапия + прессотерапия
В этих схемах из дополнительных средств применяется только обычный токопроводящий гель – для микротоков. Но стоимость его 1 л упаковки несоизмерима с ценой самого дешевого средства профессиональной косметики – около 100 грн. К тому же, его можно купить еще дешевле в 5-л канистрах – и тогда процедуру микротоков можно считать полностью нулевой. А по эффекту – это одна из топовых омолаживающих и восстанавливающих методик.
На этом же геле проводятся еще как минимум 2 высокоэффективные методики: RF-лифтинг и миостимуляция – подтяжка лица и моделирование контуров тела. Да и еще одну методику можно добавить – ультразвуковую кавитацию. Так что выбор потенциально возможных и корректных с профессиональной точки зрения процедур с нулевой – или условной, можно и так сказать, себестоимостью – достаточно репрезентативен. И они же – наиболее востребованные и безопасные методики с доказанной эффективностью.
Чтобы предоставлять клиентам приведенные выше услуги, потребуется 2 – или максимум 3 аппарата: косметологический комбайн по типу 4-в-1, 5-в-1, аппараты для прессотерапии и светотерапии. В некоторых комбайнах лед-маска идет как опция. Начать можно и с одного – с такой себестоимостью процедур даже в кризисных условиях они окупятся достаточно быстро. Но для этого, конечно, для начала их нужно иметь.